□王嘉琛 黑龍江經(jīng)濟網(wǎng)記者馬朝林
秋日的涼爽喚醒大興安嶺的壯麗風光,吸引著無數(shù)追尋“詩與遠方”的游客,共同奔赴這場自然之約。
如何讓“熱度”不減,游客滿意度是關鍵。近年來,大興安嶺地區(qū)新林區(qū)公安局緊扣服務發(fā)展大局,深耕“護游警務”,將平安與服務融入山水之間,全力為這片茫茫林海筑牢安全基石,擦亮讓游客安心、舒心的平安底色。
陽光下的全時守護
守護景中人,亦需路路通。在找北的必經(jīng)之路塔源服務區(qū),新林區(qū)公安局聚焦周邊易堵節(jié)點和事故多發(fā)路段,科學部署警力,通過“定點疏導+動態(tài)巡控”相結合的方式,精準布警、精細管控,全面提升路面巡邏密度和頻次,加強見警率、管事率,讓游客時刻感受到警察就在身邊、平安就在眼前。
為讓游客玩得安心、舒心,新林區(qū)公安局在塔源服務區(qū)設置護游警務服務站,配備應急藥品、雨具、工具箱等,提供路線咨詢、尋人尋物、緊急救援等“一站式”服務。“警察同志幫我聯(lián)系了維修廠,還安排了臨時住宿,真的太暖心了!”來自重慶的房車車主王先生對民警在車輛突發(fā)故障時的及時援助記憶猶新。今年以來,累計開展安全提示宣傳5100余次,為游客找回遺失物品20余件,解答游客咨詢600余人次,解決各類求助230余次。
停車區(qū)的有序指引
“師傅,大巴往右側泊位靠,上下車方便!”交警站在服務區(qū)內(nèi),手臂清晰地指向指定區(qū)域。等車停穩(wěn)后,他又朝旁邊一輛找車位的小轎車揮手,“您停那邊的車位,車少地方大,好停車?!焙唵螏拙湓?,讓匆忙的旅途多了份從容。
“這是我們的交通安全提示卡,我們這里路陡坡多,一定不要疲勞駕駛、注意安全!”民警的叮囑句句落在“底線”上,這是公安交警對“安全無小事”的生動詮釋,把隱患排查做在事前,用暖心舉措提升游客的出行體驗。
“我們既要守住安全底線,也要傳遞小鎮(zhèn)溫度?!毙铝謪^(qū)公安局交警大隊大隊長段性波表示,通過優(yōu)化執(zhí)法方式、前置服務關口,力求讓游客在領略林海風光的同時,感受到新林公安交警的精細化管理與人性化服務,“有困難找交警”正成為游客的切實體會。
服務區(qū)的警民同心
執(zhí)勤民警身兼多職,既是“安全宣講員”,逐車發(fā)放手冊講解交通安全、防溺水等知識;又是“旅游向導”,為游客推薦攻略、美食,甚至幫忙拍攝全家福?!半m然長途跋涉,但這一路都有新林公安的警察陪伴,覺得特別有安全感?!眮碜詫幉ㄊ械睦钕壬拥卣f。
警徽的光和眼角的笑融在一起,沒有距離感的并肩,是平日里一句句“師傅您慢點開”“警官你們辛苦了”攢下的熟絡;自然的挽手與搭肩,藏著一次次援手相助后心照不宣的默契。這張合影,不只是瞬間的定格,更是“咱們”二字最生動的模樣——你護我平安、我懂你堅守,警民同心,就是這段旅程最暖的風景。
晨光點亮愛情小鎮(zhèn)的詩意,從車流引導到隱患清除、從安全提醒到家常閑談,新林公安的“護游警務”,是融入林海風光中的一份堅實守護,讓游客的腳步更從容,讓興安的“詩和遠方”擁有更溫暖的平安底色。